En marketing automation specialist använder en mängd olika verktyg och plattformar för att skapa, hantera och optimera automatiserade kampanjer. Vanliga verktyg inkluderar HubSpot, Marketo, Pardot, Salesforce Marketing Cloud, ActiveCampaign och Mailchimp.
Dessa plattformar hjälper till att automatisera olika marknadsföringsaktiviteter, såsom e-postutskick, lead scoring, innehållshantering, och sociala medieinlägg. Specialisten använder också analysverktyg, som Google Analytics och Tableau, för att mäta kampanjernas resultat och identifiera möjligheter till förbättring. För att kunna effektivisera arbetsflöden använder de ofta integrationsverktyg, såsom Zapier som kopplar samman olika system och säkerställer att data flödar smidigt mellan dem.